現状の納期のお知らせと依頼時の注意点とお願い

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現状の納期について

ただ今依頼が多く、納期まで1か月超掛かる状態です。

急ぎでの対応をご希望の場合は、仕上げることが難しい場合が出てくる可能性が御座いますので、必ず納期をご指定ください。

オーバーホール依頼時の注意点

オーバーホール依頼時に、ご返答がないとメールをいただくことが御座います。基本的には頂いた問い合わせには1日以内で回答するようにしております。

いくつか同様の事例が御座いますので、確認頂ければ幸いです。

1.こちらからメールを返しても、受信時迷惑メール等のフォルダに振り分けられてしまっている。 

現在も2~3名の方がその状態ではないかと思われます。恐らく、迷惑メールになっているか、指定以外のドメイン拒否で届いていない可能性が御座います。

メールの受信設定の確認をお願いします。

もしくは連絡先を記載頂ければこちらから電話致します。携帯電話番号を記載頂ければSMSで送信させていただくことも可能です。

2.お問合せフォームより連絡をいただく際、メールアドレスが間違っている。

メールアドレスが相違していると、回答できないケースが御座います。

返答が無い場合は改めてお問合せください。

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